A legtöbb esetben leejtés következtében sérül. De előfordulhatnak pixel hibák, víz okozta foltok, besárgult fehér háttér, vagy akár az érintőpanel is teljesen működésképtelenné válhat Huawei Y7 Prime készülékeden. A javítás időtartama: kb: 20-45 perc